作為一名保安隊伍中基層管理人員，直接與隊員接觸，要當(dāng)好排頭兵，發(fā)揮好表率作用。要求隊員做到的，自己首先要做到，要求隊員做好的，自己要做得更好。身教勝于言傳，行動重于語言。作為隊員學(xué)習(xí)的對象，你做好了，隊員向前邁進(jìn)一大步，你做差了，隊員后退一大步。所謂“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，就是這個道理。要想做好基層勤務(wù)工作，必須要以一支作風(fēng)好，紀(jì)律嚴(yán)，業(yè)務(wù)精的保安隊伍為支撐。因此，基層管理人員要做好帶頭人，要積極采取措施，不斷提升隊伍的綜合素質(zhì)，打造一支拉得出、打得贏的保安隊伍。幾年來，我們西平縣分公司做法是這樣的；

一是加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升隊伍的綜合素質(zhì)，強化執(zhí)行力。由于隊員來自不同階層，個人素質(zhì)參差不齊，這直接導(dǎo)致勤務(wù)工作的效率高低不一。為此我們分公司“以練技能、強素質(zhì)、求實效、樹形象”為主題，押運、人防、技防各單位，全面開展崗位大練兵活動，在理論上，組織隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)《保安服務(wù)管理條例》、《保安員守則》、《交通管理》、《禮節(jié)禮儀常識》，提高隊員的理論水平，在勤務(wù)上加強隊員崗前、在崗培訓(xùn)，組織開展了指揮手勢、儀表隊列、消防預(yù)案演練等多項訓(xùn)練，提高了隊員對突發(fā)情況的處置能力。2019年我們分公司組織在崗培訓(xùn)14期次，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，隊員的綜合素質(zhì)得到了提高，對崗位上出現(xiàn)的各種問題都處理的得心應(yīng)手。

二是加強制度建設(shè)，用制度管人，形成完善的自我約束機制。基層管理人員面對眾多的隊員，如果用“人管人”的方法，工作量大、效率差、矛盾多，工作起來很被動。因此，要在建章立制上下功夫，我們完善了《考勤制度》，上班簽到，并嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕了個別隊員遲到、早退和串崗等不良行為。針對個別隊員在學(xué)習(xí)上找借口，無故不參加學(xué)習(xí)情況，為強化學(xué)習(xí)效果，我們完善了《學(xué)習(xí)制度》，使隊員隊員的學(xué)習(xí)效果明顯提高，保證了隊員學(xué)有所得。我們根據(jù)勤務(wù)工作的工作需要，完善了各種規(guī)章制度，逐步形成一套完善的自我約束機制，使管理工作更加規(guī)范、高效。

三是知人善任，優(yōu)化組合。每個隊員的特點和能力不盡相同，基層管理人員要學(xué)會用其所長，知人善用，將隊員放在合適的位置，充分發(fā)揮其主觀能動性，進(jìn)而提升整體的工作效率。

四是寬嚴(yán)結(jié)合，鼓勵為主?；鶎庸芾砣藛T要用好手中的“權(quán)力”，學(xué)會管嚴(yán)結(jié)合，鼓勵為主的工作方法。對后果嚴(yán)重的失職要嚴(yán)格控制，絕不手軟，該批評的嚴(yán)厲批評。對優(yōu)秀隊員及其行為要表揚、鼓勵，抓兩頭、帶中間，寬嚴(yán)結(jié)合，激勵隊員努力去完成任務(wù)。不能講情面，導(dǎo)致隊員自由散漫，也不能一味批評讓隊員失去信心。

五是實行人性化管理，增強凝聚力?；鶎庸芾砣藛T要實行人性化管理，多與隊員談心，及時了解隊員的思想狀況和家庭情況，關(guān)心隊員疾苦，努力為他們排憂解難，做到以情動人，以理服人，努力為隊員制造一個團(tuán)結(jié)友愛的工作環(huán)境，溫馨和諧的生活空間，保持隊伍穩(wěn)定。

基層管理人員雖是保安隊伍中的“芝麻官”，但基層管理工作的重要性和作用不可小覷?！叭f丈高樓平地起”，只有務(wù)實了基礎(chǔ)，才能促進(jìn)保安事業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展，作出更好的成績，爭創(chuàng)一流的保安分公司。