身在一線工作的保安隊長，隊長的工作看似簡單，實則不然，隊長除了要維護公司利益、和甲方業(yè)主保持良好關系外，還要直接與各種行行色色的人打交道，處理不同場合發(fā)生的不同事務，執(zhí)勤中不僅要對隊員做具體的工作布置、檢查和改進，還要維護自己隊伍的尊嚴。諸多的事宜決定了隊長要具備一定的職業(yè)道德外，還要具備良好的心里素質、交際能力、管理能力和應變能力。

以身作則，但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德永遠是第一位的。而保安隊長作為隊伍的一面旗幟，一面鏡子，個人操守將直接影響整支隊伍的風氣。所謂上有所好，下必甚焉。因此，作為隊伍的領頭人，只有不斷增強自身的政治修養(yǎng)，始終以“思想覺悟高、業(yè)務精、作風正”的標準來嚴格要求自己，才能起表率作用。

管理能力，管理能力對于一個隊長而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，當突發(fā)事件來臨時，身為隊長必須具備決斷能力，及時判斷危險等級，在與甲方做出溝通協(xié)調的同時，合理分配工作，果斷處置風險。

“四心”帶隊伍：

1、要有信心。隊長要熟悉現(xiàn)場軟硬件的配備，結合現(xiàn)場管理要求，重視針對隊員的特點，探索新的帶兵思路，制定新的管理方案，力爭做到心中有數(shù)，充分利用人防和技防的優(yōu)勢，鼓足勇氣，增強信心，把本隊伍的工作做好。

2、要有愛心。隊長在日常管理工作中，要把自己的隊員看作自己的親兄弟，不打罵體罰，不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚民主，尊重大家意見，多關心工傷隊員及生病隊員的工作和生活，只有真心實意地付出自己的愛，才能贏得隊員的信賴。

3、要有熱心。隊長在開展隊伍管理工作中，對隊員要奉獻自己一顆溫暖的心。對隊員要掏真心，把隊員當作摯友，要以一顆火熱的心去感化隊員。從思想上愛護隊員，從工作上引導隊員，從生活上關心隊員。讓他們從真愛中得到感悟，從而激發(fā)強大的工作熱情，使整個隊伍產(chǎn)生強大的凝聚力。

4、要有耐心。隊長在開展隊伍管理工作中必須要有耐心，要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊員的思想工作要反復做，經(jīng)常做，要時時刻刻注意觀察隊員的言行舉止，掌握其思想變化，從多方面去引導他，感化他，使他能真正感受到隊伍大家庭的溫暖。

注重公司大局觀：很多情況下，隊長需獨立去處理一些問題和事務，尤其當公司的利益與客戶的利益發(fā)生沖突時，這種情況下隊長應及時向管理團隊匯報，切忌盲目做主，極有可能某些欠考慮的做法給公司帶來不可估量的損失。

綜上，一名合格的保安隊長應時刻以公司利益為重，真正做到以身作則，上通下達，起好帶頭作用，為客戶提供好優(yōu)質的服務，也為公司樹立起良好的品牌。