保安隊(duì)長的作用非常重要,保安公司的管理者要注重對(duì)保安隊(duì)長的選拔任用,充分發(fā)揮保安隊(duì)長的作用。我們經(jīng)常會(huì)聽到一些領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)隊(duì)長時(shí)會(huì)說:某某隊(duì)長很能吃苦,就是他手下的兵他帶不好,不聽話。從中我們可以看出,一名合格的保安隊(duì)長不只是能吃苦,自己做好就行的。有時(shí)候我們和保安隊(duì)長說“喊破嗓子,不如做出樣子!”但這不等于是讓我們的保安隊(duì)長什么事情都自己干,一切都親力親為,自己干得很辛苦,隊(duì)員看得很輕松。忽視了隊(duì)長應(yīng)有的組織、指揮、協(xié)調(diào)的職能。也許,這樣的隊(duì)長是個(gè)“老黃?!?,也可能獲得很多的贊譽(yù)。但是,如果隊(duì)長不能真正的發(fā)揮職能作用,不能很好的管理隊(duì)伍,只是自己吃苦受累,不能組織大家共同努力,共同提高,這樣的保安隊(duì)伍長此以往,就會(huì)失去戰(zhàn)斗力,隊(duì)伍的整體素質(zhì)就會(huì)受影響,完成急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)時(shí)就很難到位。所以,我們認(rèn)為,這樣的同志絕對(duì)是一名優(yōu)秀的保安隊(duì)員;但是,用隊(duì)長的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,這樣的隊(duì)長是不合格的。
隊(duì)長的職責(zé)是什么?是管理者,是“領(lǐng)頭羊”,是公司和用人單位任務(wù)的具體執(zhí)行者。所以,一名合格的保安隊(duì)長,起碼要發(fā)揮以下幾個(gè)方面的作用: 一是團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,提高隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。做好隊(duì)員的思想工作,關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,及時(shí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作、家庭情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。二是不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能。有計(jì)劃的組織隊(duì)員開展業(yè)務(wù)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),適應(yīng)客戶單位安全工作需要。三是加強(qiáng)與客戶單位保衛(wèi)部門的溝通、協(xié)調(diào)。熟悉和掌握客戶單位周圍的社會(huì)治安狀況,提出合理化建議。及時(shí)了解客戶單位安全工作動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整安全防范重點(diǎn),確保客戶單位安全,讓客戶單位放心,公司滿意。四是做隊(duì)員和公司、客戶單位和公司之間的橋梁和紐帶。根據(jù)公司合同要求和公司宗旨,穩(wěn)定隊(duì)伍,完成公司和客戶單位的工作任務(wù),維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,妥善處理糾紛,及時(shí)反饋客戶單位和隊(duì)員的意見、建議。所以,一名優(yōu)秀的、合格的保安隊(duì)長,不只是自己能干這么簡(jiǎn)單,還需要善于帶領(lǐng)大家一起干,人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的、合格的保安員,為公司和用人單位樹立良好形象。